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有民眾歸還YouBike,未依規定還車就離開,多花上千元冤枉錢,引發消費爭議,為此,YouBike即日起新增服務,若租借超信用卡機場貴賓室國外信用卡手續費過4小時未有還車紀錄,系統會主動發送簡訊提醒,保障使用者權益。



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北市議員顏若芳近2年來接獲4、5件民眾陳情,歸還YouBike時以為把車柱鎖卡進車柱,拉不出來就算完成還車程序,沒想到下次借車時,竟被扣款好幾百元,有時租賃站在大太陽底下,民眾根本看不清楚車柱面板燈號,誤以為成功還車,好幾天後再去借車,累計費率已高達1000元。

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顏若芳說,每3個月都有近500件還車不確實的消費爭議,雖然業者多數會依個案處理退款,但仍造成民眾不便,何況有些人溢扣金額不高,不是所有人會為了10幾元特地去申請退款,白白讓業者增加莫名的收益。微笑單車公司行銷經理林苑毓表示,為提醒民眾租借YouBike時間及減少還車不確實衍生的爭議,即日起推出新服務,租借超過4小時沒有還車紀錄者,會主動傳手機簡訊告知,之後若還是沒有還車紀錄,每小時會再通知一次。她說,目前全台每天租借YouBike約15至18萬人次,超過4小時未有還車紀錄的約100人次左右,比例並不高。此外,林苑毓指出,民眾還可以下載YouBike的手機APP,在畫面右上方點選箭頭符號,在「推播紀錄」裡勾選上方「啟用推播」功能,未來租還車3分鐘內,手機就可收到系統回傳借還車時間、地點、車號及扣款金額等訊息,確認是否有成功還車。(中國時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');



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鉅亨網新聞中心世界黃金協會 (WGC) 周五公布數據指出,雖然珠寶類的黃金需求,在 2016 年降至 2009 年之後的低點,而且金幣及金條的需求也下滑,但是投資需求反彈至 4 年新高,補足了這部分不足,推動 2016 年黃金需求小升 2%。據《路透》報導,去年在金價上漲及進口限制下,打壓了實體黃金需求,尤其是主要市場中國及印度影響最大,導致現貨黃金需求下挫 9%。而全球央行購買黃金的腳步也減少了 3 分之 1。但另一方面,投資黃金的需求,特別是 ETF 投資大增,不僅抵銷了實物黃金需求的不足,總共還提升了整體黃金需求上漲 2%,至 4309 噸,寫 2013 年以來新高。WGC 市場策略主管 Alistair Hewitt 表示,有 3 項主要因素,促使資金大量流入黃金 ETF,分別是負利率環境、對美國升息的預期下滑,以及地緣政治風險帶來的不確定性。這使得黃金投資出現 2012 年以來最佳的表現,但其他方面,則陷入低迷。 ETF 的黃金購買規模,在去年第 1 季就創下單季最強的紀錄,共 342.3 噸,主要集中美國及歐洲。但在下半年趨勢有所改變,尤其第 4 季時,已轉為流出 193.1 噸。金幣及金條投資減少 2%,主要例外是英國。由於英鎊在英國脫歐之後大跌,推升黃金需求大增 28%,至 10.9 噸。珠寶需求占實物黃金需求的比例最高,但去年全球珠寶需求下滑 15%,至 2042 噸。特別明顯的影響在印度,受金價上漲及進口限制影響,去年印度的黃金消費需求下降 21% 至 675.5 噸,為 2009 年以來最低。



中華電信昨(12)日雙北與宜蘭4G行動網路使用者,午間13時左右頓時無法使用網路,今(13)日對外簡單說明,推測設備發生異狀導致,將會與廠商探討原因,可能將會適當補償顧客,但仍須內部討論近日公布。

中華電信代理發言人沈馥馥表示,此次4G網路無法使用網路,內部初步研判應是器材設備發生錯誤,將會與原廠溝通探討實際原因,補償方案盡可能近日做出決定,但目前仍在討論,一旦有方案將立即對外發布。

另一方面,日前中華電信線路連結Google出現異常,許多仰賴相關服務民眾也是慘況連連,沈馥馥對此說明,由於並非網路無法使用,其他網站都能正常連結,因此不算發生障礙,所以不會討論補償方案。


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